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Hola!

Una vez mas, gracias por haber reservado con nosotros. Villa Amour es un apartamento que te ofrece todas las comodidades. A continuacion te ofrecemos el instructivo de la casa, que te indicara como funcionan las cosas:

Entrada

 

 

 

IMPORTANTE: Anota el codigo que se te envio.  Si no has recibido tu codigo de entrada, contactame para que te lo proporcione

  • La hora de entrada es las 3:00 PM (15:00 hrs). Si necesita llegar antes, puede ser posible, previa solicitud. 

  • No hay un espacio de estacionamiento especifico para el apartamento 303. Puedes usar cualquiera que este libre.

  • Localiza la puerta del apartamento, esta en la segunda seccion de escaleras, desde la izquierda. Sube dos pisos. Al final de la escalera, encontraras la puerta marcada con el 303. 

  • Ingresa el codigo, y a continuacion presiona la tecla con el icono del candado abierto.

  • La cerradura se abrira

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Para cerrar la puerta al salir

IMPORTANTE: Anota el codigo que se te envio.  Si no has recibido tu codigo de entrada, contactame para que te lo proporcione

  • Jala la puerta. Dado que es de madera y con los altos niveles de humedad ambiental, puede ser posible tener que cerrarla duro.

  • Mientras la mantienes cerrada, oprime el icono de candado cerrado.

  • La puerta se cerrara, y oiras un "bip"

  • Asegurate de que el el pasador haya cerrado bien la puerta. Si no esta bien cerrada, emitira tres "bip" cortos. Despues de un minuto, la puerta se abrira sola. 

Refrigerador

  • A tu llegada encontraras el refrigerador con las puertas abiertas. Cierralas y mandame un mensaje de WhatsApp o por la aplicacion del chat de Airbnb, para que te active via remota el refrigerador.

  • El refrigerador esta conectado a un disposiitivo inteligente,  para ahorrar electricidad. No lo manipules ni lo desconectes. 

Toallas de bano y ropa de cama

  • ​Hemos destinado una toalla de bano por cliente, para su estadia, asi como un juego de ropa de cama por cada habitacion.

  • Rogamos no usar las toallas de bano que pueda encontrar guardada en el mueble. Son para la limpieza de la proxima estadia. Si por alguna razon de urgencia debe usar toallas nuevas o ropa de cama adicional, por favor avisenos antes.

  • Las toallas de bano no son para usarse en la playa ni en el jacuzzi, por ningun motivo.

  • Debajo de la escalera, arriba de la nevera portatil, encontrara un juego de toallas de playa y para usar en el jacuzzi. 

Lavadora

  • ​La lavadora puede ser usada por los clientes. Le rogamos la cuide.

  • El equipo lava y seca cargas de ropa de 7 kg. o menos.

  • Para lavar y secar, usar el programa marcado como "Lavado+Secado 7kg"

  • El ciclo "Rapido 14" puede ser para lavar ropa sin secar. Pueden introducirse hasta 14 kg de ropa.

  • Si requiere asistencia en el uso de la lavadora, podemos controlarla via la aplicacion remota. Por favor cargarla con la ropa y detergente, y contactarnos para mas instrucciones. 

Electricidad

  • Localiza el panel de control de la electricidad, ubicado en la habitacion auxiliar a un lado de la sala, a mano izquierda. Verifica que todos los interruptores esten activados. 

  • En caso de que ocurra alguna sobrecarga, puedes verificar en este panel que todo este en orden.

  • En la Republica Dominicana, y particularmente en la zona de Dominicus, la electricidad tiene un alto coste.

    • Apague todo lo que no este en uso.​

    • Usar los aires acondicionados solo lo necesario.

Gas y uso de la estufa

  • La estufa funciona con gas licuado de petroleo. El tanque esta ubicado en el exterior del apartamento, a un lado de la piscina, esta marcado con el numero 303.

  • Para activar el chispero de la estufa, usa el boton que esta al lado izquierdo de la misma. En la gaveta de los cubiertos, hay un chispero manual que puedes usar tambien.

  • Por favor, evite tirar aceite usado en el drenaje de la cocina. Una vez que este frio, paselo en una botella vacia de agua. Pongale la tapa y desechelo con el resto de la basura.

  • Despues de cada uso, por favor limpiarla. Apreciaremos no dejarla llena de grasa ni restos de comida. 

Basura

  • En el apartamento, hay un deposito de basura en la cocina y otro mas pequeno en el bano. Hay bolsas extra de basura en el gabinete, encima de la lavadora. Tambien puede usar bolsas de compra vacias para los desperdicios. Desafortunadamente, en esta zona no hay una politica de separacion de desperdicios.

  • En el area, la basura es recolectada todos los dias. El contenedor de basura esta ubicado cruzando la calle, normalmente en la esquina.

  • En el dia de su salida, depositar toda la basura afuera. Rogamos no dejar ningun tipo de desperdicio en los banos ni en la cocina.

Calentador de agua.

  • El agua se calienta por medio de un calentador electrico. Es un alto consumidor de electricidad, rogamos atentamente usarlo solo cuando sea necesario.

  • Para activarlo, abra la puerta del gabinete que esta a un lado del de la lavadora. Encontrara un switch electrico . Activelo girando en sentido del reloj. Enciendalo una hora antes de ducharse.

Jacuzzi

  • En caso de necesitar llenar el jacuzzi, abrir la compuerta que esta debajo del mismo. En el interior, encontrara dos valvulas de paso. Una azul, y una roja.

  • La valvula roja sirve para llenar la tina. Una vez llena, debe cerrarla.

  • La valvula azul sirve para vaciar la tina. Si desea volver a llenarla. esta debe estar cerrada. De lo contrario, el agua escapara al drenaje, y la tina no se llenara.

  • Utilice el boton "blower" para activar las burbujas.

  • Tape el jacuzzi cuando no este en uso, para evitar la caida de insectos.

  • Nunca deje a ninos desatendidos en el jacuzzi.

  • No use el jacuzzi si ha bebido en exceso o comido mucho.

  • No use objetos de vidrio cerca del jacuzzi.

  • Use el jacuzzi bajo su propio riesgo.

Para usar calentador, gire en el sentido de las manecillas del reloj To use water heater,

Wi-Fi

  • El router esta colocado en el mueble al lado de la cama,  de la habitacion principal. Hay un extensor de red, ubicado en la sala, conectado al tomacorriente al lado de la puerta de entrada.

  • El servicio es por fibra optica.

  • La velocidad estandar es de 20 Mb de descarga y 5 de subida. 

  • Si por alguna razon pierde conectividad o experimenta problemas, antes de reportarlo, apague el router desconectandolo de la electricidad, espere tres minutos, y  vuelvalo a conectar.

Roturas

  • Si rompe algun objeto, por favor no lo tire. Reportelo enviandome un mensaje por WhatsApp o Airbnb, con una foto. y guardelo. 

  • Cualquier objeto roto sera cobrado a precio de reposicion. 

  • Su tarifa incluye un monto para limpieza. Esperamos que los clientes realicen un uso razonable de la propiedad. En caso de tener que realizar una limpieza profunda debido a negligencia o abuso por parte del cliente, se le cobrara una tarifa adicional acorde a la misma, la cual sera solicitada a Airbnb, con las evidencias fotograficas correspondientes.

  • El titular de la reservacion es responsable del uso que se le de al apartamento, asi como de la conducta de sus acompanantes e invitados.

Seguridad

  • Siempre que salga, cierre y asegure las ventanas, especialmente las del balcon y la de salida a la terraza del jacuzzi. Las habitaciones debe cerrarlas, para evitar que se introduzca el agua de la lluvia.

  • Mientras este en el interior, use la cadenilla de seguridad en la puerta principal.

  • No le abra la puerta a extranos.

  • No abra la puerta a personas que digan que vienen a inspeccionar el apartamento o a reparar averias que usted no haya reportado previamente. Contacteme de inmediato.

  • No invite a extranos al apartamento.

  • No deje objetos de valor a la vista.

  • No comparta la clave de entrada con nadie.

  • Las claves de entrada son cambiadas cada vez que llega un huesped nuevo.

  • No deje objetos de valor a la vista, en el vehiculo. Cierre su automovill con llave.

  • Si nota algo extrano, contacteme de inmediato.

El dia de su salida:

  • Saque la basura y depositela en el contenedor que esta afuera del condominio.

  • Asegurese de que la estufa esta bien cerrada y  no hay escapes de gas.

  • Los platos deben estar lavados, y la estufa limpia.

  • La bomba del jacuzzi debe estar apagada..

  • Verificar que el calentador de agua esté apagado.

  • Dejar las toallas usadas al lado del lavamanos. No tirarlas al piso.

  • Verificar que todas las luces, abanicos, y demás aparatos estén apagados.

  • Cerrar todas las ventanas y las puertas del apartamento. Poner pasadores de seguro en las ventanas del balcón

  • Asegurese de que no olvida ninguna de sus pertenencias. No podemos hacernos responsables de objetos olvidados.

  • Avísame cuando hayas salido, para mandar a hacer la limpieza.

  • La hora de salida es las 10:00 AM. Si necesita salir despues de esa hora, podria ser posible, previa solicitud (es posible que apliquen algunos cargos)

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